คอลเซนเตอร์ 1242 ของทรู เค้าไม่จ้างคนแล้วหรอครับ ? โทรไปมีแต่บอท

คือผมมีปัญหาเวลาอยากคุยกับเจ้าหน้าที่แต่บอทไม่ส่งไปคุยเพราะในหน้าตัวเลือกไม่มีอย่างแย่ โทร1242ก็รอไปเกือบ20นาท

จะติดต่อกับเจ้าหน้าที่เผื่อเปลี่ยนเเพคเกจเน็ต แต่เข้าไม่ถึงเจ้าหน้าที่สักที เติดเงินในซิม โทรจนเงินหมด แต่ก็ยังติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ช้ามาก แบบนี้ถือว่าเอาเปรียบผู้บริโถคไหม

โทร 1242 แล้ว แต่ไม่ ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ

เนื่องจากพยายามติดต่อเบอร์ 1242 ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยสักที ทักไปที่เพจก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ ในแอปก็ได้คุยกับบอท เรื่องคือเมื่อประมาณชั่วโมงที่แล้ว ( ซึ่งจริงๆหลังจากกดผิดก็พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ตล

คือว่าปกติจ่ายค่าเน็ตบ้านอยู่เดือนละ 426.93ต่อเดือนอยู่ๆเดือนนี้ค่าเน็ตเป็น853.8ทั้งๆที่เเแล้วก็จ่ายปกติ

สวัสดีค่ะ พอดีว่ามีเจ้าหน้าที่ของทรูติดต่อมานำเสนอแพ็กเก็ตหลักค่ะ แล้วเราตอบตกลงไป แต่ว่าต้องการยกเลิกการเปลี่ยนแพ็กเก็ตค่ะ เนื่องจากว่าที่ใช้อยู่ตอนนี้น่าจะพอค่ะ ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ทางไหนได้บ้างคะ